Le parc que nous connaissons à Bertrange & Strassen
Zone de bureaux et de commerce : beaucoup d’appareils à fort trafic, des monte-charges de réserve dans les surfaces commerciales, et des exigences de disponibilité élevées. Un ascenseur de bureau qui tombe un lundi matin, ce sont trois cents personnes dans l’escalier. Nos contrats ici sont majoritairement en formule Sérénité.
Nous suivons aujourd’hui 47 appareils sur ce secteur, ce qui nous permet de grouper les visites préventives en tournée — et donc de tenir nos délais sans facturer le déplacement au prix fort.
Nos services à Bertrange & Strassen
- Dépannage ascenseur — Astreinte 24/7 avec un technicien de garde au Kirchberg. Personne bloquée en cabine : nous partons immédiatement, sans file d’attente.
- Installation ascenseur — Neuf ou réhabilitation : étude de gaine, dimensionnement, pose et mise en service. Conformité EN 81-20/50 déclarée avant remise des clés.
- Installation de monte-charges — De 100 kg à 3 tonnes, pour les commerces, cuisines professionnelles et halls logistiques. Charge utile calculée sur vos flux réels, pas sur un catalogue.
- Installation de monte-escalier — Maintien à domicile : rail droit ou courbe posé en 2 à 3 semaines. Nous relevons l’escalier au laser, aucune surprise au montage.
- Maintenance ascenseur — Contrat sans clause cachée : visites datées, pièces incluses listées, délai d’intervention chiffré. Vous savez ce que vous payez, ligne par ligne.
- Modernisation ascenseur — Variateur, portes palières, cabine, télésurveillance. On remplace ce qui est en fin de vie, on garde ce qui tient — chantier phasé, immeuble habité.
Quartiers et localités couverts
Nous intervenons sur l’ensemble de la commune et de ses sections, sans supplément de déplacement à l’intérieur de la zone.
Questions fréquentes
Quel est votre délai d’intervention à Bertrange & Strassen ?
20 min en moyenne constatée en 2025, depuis notre atelier du Kirchberg. Sur contrat, le délai pour une personne bloquée en cabine est contractuel et figure noir sur blanc dans le document que vous signez.
Intervenez-vous la nuit et le week-end à Bertrange & Strassen ?
Oui. L’astreinte couvre tout le Grand-Duché, 24 h/24 et 365 jours par an. Le technicien de garde a le téléphone d’astreinte : ce n’est pas un centre d’appel qui prend un message.
Combien d’appareils suivez-vous à Bertrange & Strassen ?
47 appareils sous contrat à ce jour. C’est ce qui nous permet de grouper les visites préventives par tournée et de maîtriser le coût du contrat sur ce secteur.