Dépannage
ascenseur
Astreinte 24/7 avec un technicien de garde au Kirchberg. Personne bloquée en cabine : nous partons immédiatement, sans file d’attente.
Voir le service
Ce que nous faisons
Six métiers,
Six métiers,
un seul interlocuteur
Du dégagement de cabine à 3 h du matin jusqu’à la modernisation d’un parc de vingt appareils. Toutes marques, techniciens salariés, pièces d’origine.
Dépannage
Installation
ascenseur
Neuf ou réhabilitation : étude de gaine, dimensionnement, pose et mise en service. Conformité EN 81-20/50 déclarée avant remise des clés.
Voir le serviceInstallation
de monte-charges
De 100 kg à 3 tonnes, pour les commerces, cuisines professionnelles et halls logistiques. Charge utile calculée sur vos flux réels, pas sur un catalogue.
Voir le serviceInstallation
de monte-escalier
Maintien à domicile : rail droit ou courbe posé en 2 à 3 semaines. Nous relevons l’escalier au laser, aucune surprise au montage.
Voir le serviceMaintenance
ascenseur
Contrat sans clause cachée : visites datées, pièces incluses listées, délai d’intervention chiffré. Vous savez ce que vous payez, ligne par ligne.
Voir le serviceModernisation
ascenseur
Variateur, portes palières, cabine, télésurveillance. On remplace ce qui est en fin de vie, on garde ce qui tient — chantier phasé, immeuble habité.
Voir le service
Comment ça se passe
De l’appel
De l’appel
à la remise en service
Étape 01
L’appel
Un technicien décroche, pas un serveur vocal. On qualifie la panne au téléphone et on vous donne une heure d’arrivée, pas une plage horaire.
Étape 02
Le diagnostic
Relevé sur site, lecture des codes défaut, test des sécurités. Vous recevez le constat avant qu’on engage la moindre pièce.
Étape 03
L’intervention
Pièces d’origine sorties de notre stock au Kirchberg. Si la pièce doit être commandée, on vous dit le jour exact, pas « bientôt ».
Étape 04
Le rapport
Rapport signé sous 24 h : ce qui a été fait, ce qui a été changé, ce qu’il faudra surveiller. Transmissible tel quel à votre syndic.
0
années à entretenir les ascenseurs du Grand-Duché
0
appareils sous contrat de maintenance
0min
délai moyen d’arrivée sur site en dépannage
0
techniciens salariés, aucun sous-traitant
Prochaine étape
Vous ne savez pas
Vous ne savez pas
quel service il vous faut ?
Appelez-nous et décrivez le symptôme. Nous vous dirons si c’est un réglage, une pièce, ou un lot de modernisation — avant même de passer.