Devis en 3 étapes
Un chiffre précis,
Un chiffre précis,
pas une fourchette
Trois écrans, deux minutes. Nous revenons vers vous sous 48 h avec une proposition chiffrée — ou avec une question, si votre situation demande une visite.
Comment ça se passe
De l’appel
De l’appel
à la remise en service
Étape 01
L’appel
Un technicien décroche, pas un serveur vocal. On qualifie la panne au téléphone et on vous donne une heure d’arrivée, pas une plage horaire.
Étape 02
Le diagnostic
Relevé sur site, lecture des codes défaut, test des sécurités. Vous recevez le constat avant qu’on engage la moindre pièce.
Étape 03
L’intervention
Pièces d’origine sorties de notre stock au Kirchberg. Si la pièce doit être commandée, on vous dit le jour exact, pas « bientôt ».
Étape 04
Le rapport
Rapport signé sous 24 h : ce qui a été fait, ce qui a été changé, ce qu’il faudra surveiller. Transmissible tel quel à votre syndic.